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「公告」近期演出取消关于近期演出取消通知

05/03/2022

亲爱的观众朋友:


为配合落实疫情防控要求,降低疫情传播扩散风险,切实保障观众和演职人员的健康安全,上海交响乐团经慎重研究并与涉及主办方协商后决定取消下列演出。我们及相关主办单位将为您办理退票。


因目前仍处于封闭管理中,退款操作会有延迟,请您耐心等待,恢复后我们将第一时间为您办理退款。


由此给您带来不便,我们深表歉意!退票演出及方案详情如下:



上海交响乐团官方渠道购票的观众(含捷豹上海交响音乐厅售票处、上海交响乐团电话订票、上海交响乐团官方网站、上海交响乐团官方微信服务号四个渠道)请您在2022年5月3日至2022年6月12日期间操作退票申请,票款将于退票结束后的十五个工作日内退回您填写账户。


上海交响乐团官方渠道购票的观众↓

请电脑或手机点击上海交响乐团官方网站 https://www.shsymphony.com 登录后,在“用户中心”中点击“退票信息”进行信息输入。如非本人购买,请联络原购票人操作。


如您是通过猫眼、大麦等票务代理渠道购票的观众,请联系所购渠道客服办理退票事宜。如非本人购买,需原购票人操作申请退票。


非上海交响乐团主办的演出,如您是主办方处购票的观众,请拨打主办单位联系电话咨询退票事宜。


☆ 温馨提示:

1.  请您准确、完整填写,以免造成信息作废;

2.  赠票、工作票等非卖品不参与退票退款;

3.  退票按购票实际支付的折后金额退款;

4.  退票后该场票券自动作废。


→ 特别说明:

1.  捷豹上海交响音乐厅票务中心目前暂停对外开放;

2.  票务热线4008-210-522服务时间调整为周一至周五9:00--17:00;

3.  由于本市大部分区域目前仍处于封控期间,且近期退票场次较为集中,退款时间可能会有延迟,请您耐心等待,感谢您的配合。


如您对于本次退票有任何疑问,可于工作时间致电上海交响乐团票务热线4008-210-522或在上海交响乐团服务号中留言,客服将第一时间为您解答。


我们将密切关注疫情情况,持续做好场馆内防疫管理工作,后续演出活动会根据相关要求及时调整并公布。


感谢广大观众的理解及配合!



上海交响乐团

2022年5月3日


>> [公告] 原定3月8日至14日期间的演出取消

>> [公告] 近期演出取消(发布时间:3.16)

>> [公告] 近期演出取消(发布时间:4.13)


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